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TeamViewer Add-On Staff Agent
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TeamViewer Add-On Staff Agent
Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.
Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Support- und Ticketmanagement
- Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
- Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit
Integration und Schnittstellen
- API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
- Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
- Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen
Berichte und Analysen
- Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
- Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
| TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder neuer |
| Internetverbindung | Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen |
| Hardware | Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Erweitere TeamViewer mit dem Staff Agent Add-On und steigere die Produktivität deines Support-Teams. Genieße eine intuitive Benutzeroberfläche, die speziell dafür entwickelt wurde, Support-Anfragen effizient zu verwalten.
Die Aktivierung ist schnell und einfach – nach dem Kauf kannst du das Add-On sofort installieren und konfigurieren, sodass dein Team ohne Verzögerung starten kann.
Das TeamViewer Add-On Staff Agent richtet sich an Unternehmen, die eine zuverlässige Lösung für Fernsupport, Zusammenarbeit im Team und exzellenten Kundenservice suchen. Besonders geeignet für IT-Experten, die ihre Supportabläufe optimieren wollen.
Profitiere von verbesserten Kommunikationsmöglichkeiten, effektivem Ticketmanagement und einer nahtlosen Integration in deine bestehende IT-Umgebung. So sparst du wertvolle Zeit und Ressourcen.
Sichere dir jetzt das TeamViewer Add-On Staff Agent und bringe die Leistung deines Support-Teams auf ein neues Level für höchste Kundenzufriedenheit.
Fiyatlandırmamız – adil, şeffaf ve müşteri odaklı
Fiyatlarımızın arkasında ne var? Çok basit: Sana en iyi kaliteyi adil koşullarda sunan düşünülmüş bir sistem. Bunun için akıllı stratejiler, modern teknoloji ve gerçek ortaklıklara güveniyoruz.
Akıllı Alışveriş
Uluslararası yazılım ticaretinde 14 yılı aşkın deneyim ve toplu lisans paketlemeleri sayesinde hem kendimize hem de sana güçlü alışveriş avantajları sağlıyoruz.
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